首先可点击F2键进入BIOS界面查看USB 3.0接口是否开启,在【Advanced】菜单下,将【USB3.0 Support】选项设定为【Enabled】
系统安装好之后可前往官网驱动下载页面更新机器的USB驱动,官网驱动下载链接为:http://www.asus.com.cn/support/
如果硬件没有坏的话那应该是usb驱动有问题了,建议先卸载再更新,但在此之前要确定你的主板是否支持驱动,电脑是不是台式机,接着查看USB口在哪里,和看下接口有没有连接,
最后确认一下主板上有没有3.0的接口。
USB3.0需要安装USB3.0的驱动程序,没有安装或驱动错误都无法使用,只需要重装安装USB3.0的驱动即可恢复正常。
打开控制面板,打开设备管理器,找到通用串行总线控制器,右键单击USB3.0根集线器属性,找到电源管理,把允许计算机关闭此设备以节约电源对勾去掉,确定,重启电脑,尝试使用USB3.0接口。
如果原先可以用,现在不能用了,按上述操作后仍无法使用,那建议重装系统试试,如果重装也一样,可能主板的USB3.0控制器有问题,需要拿去维修了。
3.0是有专门的3.0的端口驱动的,你需要在官方网站上去下载个USB3.0最新的驱动。如果不行的话,那么你要考虑你的电脑的硬件问题了。看是不是连接USB 3.0接口的那块板的问题了。最好的话还是找华硕的售后服务。全国到处都有的。
我的电脑也是华硕的新买的,USB3.0也用不了..打了几个售后电话,都是要装USB3.0驱动,装完之后还是不行准备本周6拿到售后维修,真是郁闷..
可能您的3.0接口驱动没有安装上!重新安装一遍就好了