您好：您可以使用复写纸打印测试，看复写联相同位置是否也有白线。若复写联是正常的，则是色带安装问题，建议重新安装色带或者更换色带安装测试。若复写联也是有白线，则是打印机断针，建议在爱普生服务中心帮您检查维修一下。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）
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