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市场营销精细化管理全案(附光盘) 程淑丽//王宏 / 人民邮电出版社 / 2008年12月01日
本书提供了“职位说明+制度+工具+流程+方案”五位一体的市场营销精细化管理操作全案。本书从职能机构设置开始,通过大量的制度、表格、流程和方案,细化了营销调研、营销计划、广告、促销、销售、客户关系、大客户管理、新产品开发与上市、销售人员管理等具体工作事项,并给出了各部门绩效考核表
推销与销售管理(第7版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 乔布,兰开斯特 著,俞利军 译 / 中国人民大学出版社 / 2007年05月01日
本书是欧洲一本经典的教材,版本不断更新,第7版为最新版。 本书几乎涵盖了推销与销售管理的所有重要问题,反映了销售理论与实践方面的最新发展。与许多有关推销和销售管理的教材往往孤立地谈论推销技巧不同,本书的两位作者一基于市场营销的总体框架来探讨推销与销售管理问题
市场营销案例分析(失败篇) 许彩国 主编 / 东南大学出版社 / 2008年10月01日
本书精选了秦池、红桃K、亚细亚、爱多、健力宝、南方高科、王麻子、旭日升、三株、春都、太阳神等17个曾经是国内著名企业的营销失败案例,从营销理念、营销策略以及运作手法等层面进行了系统、深入、全面的剖析。