做为一个推销员,无论卖什么产品,都没有百分百成交的,做到真正的万无一失是不可能的。我们只能要求做到更好,捷尽所能的减少失败率。但是要想成功率高,就要找出自己与众不同的一面。
我觉得诺基亚的几大卖点是:
一、诺基亚是全球最大的移动电话制造商,技术、研发实力雄厚,与这样的公司合作不用担心哪天公司不在,消费者会来找你;
二、还有强大的电视、报纸等媒体广告支持,知名度高,消费者的认知度高和购买欲望强;
三、基于诺基亚强的实力,大部分产品都是带动整个行业的流行趋势,销售这样的产品可以引导时尚;
四、诺基亚在中国大陆有多年的产品质量口碑,很多消费者指名要诺基亚;
五、另外,公司还经常有针对销售点和消费者的促销方案
六,各大卖场都有专业的导购员
七,有别的品牌无法相比的优质售后服务
八,总结一下,就是有优质的售前、售中、售后服务,销售网点毫无后顾之忧,即:不用担心顾客不知道和不买(有强大的媒体宣传,专业的导购员介绍,还有促销等)、不用担心顾投诉质量(上面那位已经说了,诺基亚的今后服务)
先了解顾客的真正需要,比如向顾客询问其所喜好的产品,将其需要的机型和功能弄清楚,其次是向顾客解释该手机的特点和功能如何满足顾客的需要,并给顾客示范试用该手机的功能,边示范边向顾客介绍该手机的性能好处,以及强调该手机的益处及效果,最好对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认,必要时可以采取与同类产品进行相比较。
如果你是个销售人员,那你应该会得到你所卖的手机的资料 ,做销售不仅要靠嘴还要靠心,你只要能打动顾客你就能够作好的.我也是个销售员啊.
呵呵,我是诺基亚的售后服务人员,诺基亚有非常良好快捷的维修售后,也是一大卖点。如索爱,维修的时候又保修卡,又要发票又要盖章。诺基亚只要带上手机就可以了。
还有就是遇上手机有什么不懂的问题,想最快知道:打4008800123就OK了。