我的DELL笔记本电脑有两个USB不能用了是怎么了啊？

2024-11-09 04:37:48

推荐回答（4个）

回答（1）：

有可能是usb禁用了我查了一下解除禁用的方法如下：
方法一，BIOS设置法?
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重新启动计算机，在开机过程中，点击键盘上的“Delete”键，进入BIOS设置界面，选择“Integrated Peripherals”选项，展开后将“USB 1.1 Controller”和“USB 2.0 Contr01ler”选项的属性设置为“Disableed”，即可禁用USB接口。最后别忘记给BIOS设置上一个密码，这样他人就无法通过修改注册表解“锁”上述设备了。?
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方法二，注册表法（适用于Windows XP/2003）?
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利用该方法可以锁定电脑上的USB接口??从而达到禁止他人使用闪盘或移动硬盘等可移动存储设备的目的。?
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在“运行”对话框中输入“regedit”，回车后，打开注册表编辑器，依次展开如下分支[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCntrolSet\Services\USBSTOR]，在右侧的窗格中找到名为“Start”的DWORD值，双击，在弹出的编辑对话框中将其数值数据修改为十六位进制数值“4”。点“确定”按钮并关闭注册表编辑器，重新启动计算机，使设置生效。重启后，当有人将USB存储设备连接到计算机时，虽然USB设备上的指示灯在正常闪烁，但在资源管理器当中就是无法找到其盘符，因此也就无法使用USB设备了。??
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有些时候，在不止一个人使用的机器上，我们为安全和防毒，需要在WinXP中禁用USB设备，可以参考以下方法。?如果USB接口并没有接入USB设备，可以直接修改用户或组对系统目录下“inf”目录中Usbstor.pnf和Usbstor.inf的“拒绝”权限。方法是：启动资源管理器，找到%SystemRoot%Inf文件夹，右键单击Usbstor.pnf文件，单击“属性-安全”，在“组或用户名称”列表中选中要设置“拒绝”权限的用户或组，然后复选“用户名或组名的权限-完全控制”旁边的“拒绝”，确定后生效。?
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对Usbstor.inf文件的操作与上述步骤相同。?
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有些时候为了方便和免去插拔的繁琐，某些USB设备可能需要长期插在USB接口上，这时我们可以通过修改注册表来禁用USB设备，注意操作前最好备份一下注册表。运行命令“regedit”，然后单击“确定”。找到注册表项HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsbStor，将右边的“Start”数值数据改为4(注意必须?16进制)，确定并重新启动后生效。?
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以上为端口关闭方法，知道原因好破解了吧

回答（2）：

您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

回答（3）：

你先查看USB驱动有没有问题，如果有问题就换个驱动，从网上下载然后更新就可以了，如果不是你看你BIOS设置没，或者你U盘坏了，希望能帮到你

回答（4）：

您好看到您的问题不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决