邮政挂号信，查不到，怎么回事？

2024-11-03 00:39:01

推荐回答（5个）

回答（1）：

查不到邮政挂号信时可以先检查一下是否用对查询方法，查询方法主要有：
1、营业厅查询，挂号信可以通过挂号信函收据查询，即寄挂号信时得到的带有一排条形码、下面有英文和数字的单据。到任何一个邮政营业厅出示信函收据均可查询。
2、网上查询，如果不方便去邮政营业厅或没有挂号信函收据，但是有挂号等给据邮件条形编码号的，可通过中国邮政的给据邮件跟踪查询系统查询，网址参见扩展阅读。输入邮件编号和网站验证码，就可以直接查询。
3、11185查询，除了上述网上查询方法外，也可通过中国邮政的11185查询，拨打11185，按照语音提示转接人工服务，请人工客服帮助查询即可。
如果用了以上的方法还没查到，可能是因为，这个信件对方根本还未发货寄走。对方提供的快递单号是错误的。信件刚发出。快递系统更新故障导致查询不到物流。
倘若还是查不到那就很有可能是信件丢失，这时可以要求邮局按规定进行赔偿，但是要注意平常邮件邮局不负责赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。

回答（2）：

查询邮政包裹、挂号信的物流信息的方法如下：
在百度搜索“包裹信件”，然后在第一个查询框哪里查询就行、

或者搜索“给据邮件跟踪查询系统”，这个是邮政局的查询网站，查询结果可信。

查询结果显示：此单号无记录，请核对快递公司名称和运单号码是否正确！

估计是这个邮政挂号信、邮政包裹还没有录入物流信息。
建议你今晚或者明天再去上面我告诉你的网站查询一下。

另外，邮政挂号信、包裹的物流信息录入真心慢，请耐心等待。

回答（3）：

挂号信查不到物流的原因：
第1种、这个信件对方根本还未发货寄走。
第2种、对方提供的快递单号是错误的。
第3种、信件刚发出。
第4种、快递系统更新故障导致查询不到物流。

如果超过三天还查询不到，请及时与发件人反馈，避免漏发件。

回答（4）：

XA14765357213 2011-10-31 16:07:31 | 当前处理：交寄 | 处理机构：赵陵铺邮政所

处理时间处理单位邮件状态
2011-10-31 16:07:31 赵陵铺邮政所交寄寄达地----河北省石家庄市鹿泉市

回答（5）：

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通过网点查询此单号查询结果如下

扫描日期时间跟踪扫描记录

2011-10-31 16:07:31 赵陵铺邮政所交寄寄达地----河北省石家庄市鹿泉市

网点查询：http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm
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