你没有下载好，或者上传去信箱时出错了。不是不有什么提示，也可以是分卷压缩的，所以你只有一部分而不能解压，，那样你只有从新下载一次了。分卷的要下载全部分卷部分文件
点击我的电脑——库——文档如果没有就是对方给你传过来时，你没下载。或者对方传的文件打不开
