58问答库 > 在拼多多上买东西申请的换货，因为想和卖家协商改为退货退款，发生了口角争执，现在卖家把我拉黑？

在拼多多上买东西申请的换货，因为想和卖家协商改为退货退款，发生了口角争执，现在卖家把我拉黑？

2024-11-30 18:49:14

推荐回答（3个）

回答（1）：

拼多多对辱骂，言语攻击非常严格，我也做过客服这点非常清楚，而买家却很多人不知道，只要你辱骂，言语攻击商家，商家聊天页面会提示，而商家看到的是***。这个时候你，你已经有理也变成无理。商家拉黑你，也有效的取得证据。
拼多多对发货退货，都有时间限制，不用当心这个问题。先解决换货问题，再解决差价，流程要按顺序走。
解决了换货退款问题后，还没退换补差价，可以让平台介入。平台介入大部分都是站在买家这边。
劝各位消费者，消费者确实是有优势的一边，但是也别真把自己当上帝，有什么事情找商家，和平解决，别那么钢，事情就容易得多。要不是平台大部分站在买家这边，消费者根本玩不商家。商家对平台规则懂得肯定比你多得多。

回答（2）：

给他差评，一个差评可以让他损失很多的销售量，当是出气了。

回答（3）：

追不了吧钱出去容易回来难，你都和她们联系了不换只能这样了