微信与支付宝是腾讯和阿里旗下的两款软件,随着手机支付的兴起,这两款软件中通常都会留存一定的余额。
不同于其他娱乐类软件,这两款已经是我们日常必备的软件了,但是我们是否知道,假如有一天我们意外失去意识或者大限将至,而账号与软件都是软件商提供的,不属于我们,那么里面的余额怎么办?
怀揣着这个问题,小编联系了客服,客服的答复很明确,是可以进行继承的。
客服回复:可以致电我们,只需提供相关资料,就可以帮助继承人处理资金。
还有一种方法可以,目前的账号都是手机绑定的,那么手机号也可以是一种验证手段,进行登录操作或者修改密码。
当然,还是祝各位身体健康的好,希望永远也用不到这样的功能。
可以让亲属取出来啊,如果知道密码直接取出来就可以,如果不知道密码,那就联系客服处理,支付宝拨打客服电话95188,微信更简单,在腾讯客服公众号就可以处理,发送去世字样,就会有对应的选项让你选择了,然后一步一步操作,申请取出资金,微信就会给你处理了。