京东定单显示商品出库,可以取消吗

2024-10-27 21:49:30

推荐回答（2个）

回答（1）：

订单显示已经出库（还没有派送），可以取消定单。
1、如果订单显示已经出库（还没有派送），用户还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中，就无法手动取消订单了，需要拨打京东客服电话取消。
2、点击取消订单后，要选择取消订单的理由，比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”，点击确认取消后，要注意这时会审核退款的，要仔细跟进退款的进度，先是财务上审核。
3、财务审核通过后，即退款审核成功，然后
系统会给用户的手机发送短信，提示退款会在1--15个工作日内返还到支付账户的，用银行卡支付就会返还到银行卡里。

回答（2）：

这样是可以取消订单的，自营商品就算是已经发货了也是可以取消订单，因为京东自营的商品是支持七天无理由退货的。

如果是第三方商品的商品就需要和商家的客服联系沟通才可以，因为第三方商家的售后服务是自主的。

商品出库是商品离开仓库时所进行的验证、配货、点交、复核、登帐等工作的总称。是仓库业务活动的最终环节。商品出库应贯彻“先进先出”的原则。