我的淘宝店铺被永久查封了，保证金什么时候可以退回来啊？

2024-11-17 21:18:40

推荐回答（3个）

回答（1）：

可以立即解冻退出！

回答（2）：

如果店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为您付宝账户当前的冻结的保证金金额。
账户永久冻结保证金解冻条件：
没有未完结的基础服务转移单；没有正在处理的先行赔付投诉记录；没有正在处理的未完结的赔付记录；淘宝赔付基金无催缴单；没有未结束的消保交易记录；没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；没有未完结的退款记录。

回答（3）：

可以联系客服求证