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通用流量没了专用流量还有，为什么手机还在一直扣话费，而且会一直发信息来，说什么第一个流量包的

2024-11-06 09:30:59

推荐回答（4个）

回答（1）：

可能是超岀流量了，超岀流量就会产生超岀流量费，就会扣话费，专用流量只能在指定地方使用，如4g单模流量限4g网络使用，闲时流量限闲时使用，定向流量限指定app使用，通用流量使用完，专用流量没有在指定地方使用，就会超岀流量。移动流量安心包十元国内流量一百兆，每超岀流量一百兆，超岀流量费30,就是3个流量安心包，建询当地营业厅。

回答（2）：

目前我司扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

回答（3）：

专用是特定的吧，有专区使用限制

回答（4）：

通用流量是指什么软件。什么网站都可以用，专用流量也就是定向流量，比如优酷视频流量，你只能看优酷视频。那么就不扣费。