扫描仪需要下载了驱动的,安装时有个选择,就是usb还是网络,选择网络,然后输入相应ip地址后找到机器安装就可以了,
http://support.hp.com/cn-zh/product/HP-LaserJet-Pro-MFP-M128-series/5396667/model/5303432/drivers(在这个里面下载驱就可以了)
我也遇到相同情况,最后打服务热线解决,为了下一个遇到这个问题的人,我决定写一个攻略。
1、右键点击“我的电脑“,选择“管理”。
2、进去以后选择“服务和应用程序”点开。
3、点开后选择“服务”。
4、跳出来一个很多选项的,找到“Windows Image Acquisition (WIA)”“描述里面为扫描仪和照相机提供图像采集服务”。点开
5、弹出窗口,选择窗口中的“登录选项”。
6、一般在这里设置为
上图所示,就可以了,然后应用确定。会弹出一个窗口,点击确定。
7、
然后继续右键点击这个选项,选择“重新启动”。应该就可以了。
希望能帮到下一个遇到此问题的人。
驱动重装 完整的