、旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。
2、旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。
3、旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。
4、旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。
5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。
6、持联城、来回程客票的旅客要求退票,根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。
7、如果客票全部未使用,应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费,余额退还旅客。
8、如果客票部分已使用,应从全部原付款中减去已使用航段的票价,并根据退票规定收取未使用航段的退票费后,余额退还旅客。
9、持特种票价客票的旅客要求退票,除另有规定外,按自愿退票规定收取退票费。
10、革命伤残军人要求退票,在航班起飞时间前收取原付票款20%的退票费;在航班起飞时间后收取原付票款50%的退票费。
11、购10%婴儿票的旅客要求退票,免收退票费。
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我在微信里的APP“同程旅行”买的机票450,由于七十二岁老年人不怎样方便,买了不到一个小时的机票,扣了大半多,只剩120元,太黑了,劝大家不要用微信里的“同程旅行”
同程就是黑店 以后别在上面买就行