乐PHONE3GW101连接电脑没以后出现无法识别的UCB设备

您好，
非常抱歉，给您使用带来不便了。

联想乐Phone实现U盘操作：使用数据线连接设备以及电脑，从屏幕上方往下拉，在通知栏中选择’USB已连接’，点击；选择加载USB模式；
1. 如您有条件，请您更换数据线进行尝试；
2. 建议更换电脑（其他系统版本）或USB端口进行尝试。

设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径系统设置--应用程序设置--开发--USB调试勾选），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为：设置-安全与定位设置-恢复出厂设置。

如仍然无法实现以上功能，可到附近的联想售后维修站点进行检测，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

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