电信光纤网络有信号正常连接没有网络使用,只能通过拨打10000客服联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门维护解决。
电信的光纤网络,在信号连接正常的情况下,没有网络连接,只能通过联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门解决,有可能是设备设置的问题,或者连接线路产生的问题,通知宽带维护人员上门解决是最简单有效的方法。
您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下,另外也可以把电脑直接连接光纤猫上网试一下,以确定是宽带出现了问题,还是路由器问题。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
电信宽带没信号可能存在以下情况
电脑故障--建议杀毒
上网设备问题--建议联系10000号核实
宽带无余额--建议查询后充值
网线问题--建议检查网线是否有损坏,如损坏了建议重新购买
当地大面积故障或者大面积维修--建议联系10000号核实
端口问题--建议联系10000号报修