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我发0000到10086了，但是没有梦网短信信息费的业务序号啊

2024-11-06 20:28:48

推荐回答（5个）

回答（1）：

中国移动客户查询和退订业务需要用到业务序号，如图红色框内的为业务序号，请根据收到的短信内容提示进行回复取消。

回答（2）：

0000只能显示一般的收费业务，基本的业务是要打电话到10086的，更有的是必须去营业厅办理的，我咨询过。
而你说的业务是你套餐里的最基本的业务，不给用短信关闭。
还有种情况就是，这不是查询功能，只是让你关闭一些移动或者与之关联的业务并非所有的业务。

回答（3）：

说明你没有订制梦网业务啊

回答（4）：

忘记了

回答（5）：

如果你不想继续被扣费，就要关闭移动梦网开关点，只要发送GBXXFWKG到10086就行了，这样以后就不会扣这个费用了，这个我是咨询业务员知道的

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