您好，请您重启手机尝试。若问题依然存在，请确认卡是否为剪的卡？剪的卡容易出现信号差，信号时有时无的情况，推荐用营业厅更换正规卡。确认是否在任何地方还是某个地方4G信号都不好？周围使用的人4G信号是不是也不好？ 目前国内4G网络还在建设中，很多地区没有4G信号或者4G信号很差，请您查看关闭4G后信号是否正常，4G可在需要时开启(4G仅数据业务下才需要打开，提高网速，不影响接打电话)。仍然无法解决，建议尝试备份重要数据后将手机恢复出厂设置或者升级手机固件。
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