我的g4-1351tx本子识别不到无线网卡。。。

2024-12-03 00:30:43

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回答（1）：

您好！中国惠普，很高兴为您服务!
1.建议您保存数据后恢复BIOS默认值测试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
2.如上述操作后，问题依旧，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统测试。
3.如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。维修中心可以通过下方链接查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答（2）：

在么