质量管理体系的具体内容是什么？

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。

一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。

扩展资料：

质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段，质量体系审核的重点，主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。

1、审核与评审的主要内容一般包括：

（1）规定的质量方针和质量目标是否可行；

（2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；

（3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；

（4）质量体系要素的选择是否合理；

（5）规定的质量记录是否能起到见证作用；

（6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。

2、该阶段体系审核的特点是：

（1）体系正常运行时的体系审核，重点在符合性，在试运行阶段，通常是将符合性与适用性结合起来进行；

（2）为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗，除组织审核组进行正式审核外，还应有广大职工的参与，鼓励他们通过试运行的实践，发现和提出问题；

（3）在试运行的每一阶段结束后，一般应正式安排一次审核，以便及时对发现的问题进行纠正，对一些重大问题也可根据需要，适时地组织审核；

（4）在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍；

（5）充分考虑对产品的保证作用；

（6）在内部审核的基础上，由最高管理者组织一次体系评审。

应当强调，质量体系是在不断改进中加以完善的，质量体系进入正常运行后，仍然要采取内部审核，管理评审等各种手段以使质量体系能够保持和不断完善。

参考资料来源：百度百科-质量管理体系

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。

一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。

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质量管理体系的试运行

1、有针对性地宣传和贯彻质量体系文件。使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革，是为了向国际标准接轨，要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件；

2、实践是检验真理的唯一标准。体系文件通过试运行必然会出现一些问题，全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门，以便采取纠正措施；

3、将体系试运行中暴露出的问题，如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进；

4、加强信息管理，不仅是体系试运行本身的需要，也是保证试运行成功的关键。所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求，做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。

参考资料来源：百度百科-质量管理体系

质量管理体系通常包括以下具体内容：

1. 质量政策和目标：质量管理体系的核心是建立企业的质量政策和目标。质量政策是企业对质量的总体战略和承诺，而质量目标是具体的、可测量的质量改进目标，用于指导企业的质量工作。

2. 质量手册：质量手册是质量管理体系的基础文件，它描述了企业的质量管理方针、组织结构、工作职责和质量体系的运作方式。

3. 程序文件：程序文件是规范企业质量管理活动的文件，如质量控制程序、审查和批准程序、纠正和预防措施程序等。这些文件规定了具体的操作步骤和要求，用于指导质量管理活动的执行。

4. 标准操作程序：标准操作程序是针对具体工作任务和操作步骤的指导文件，用于确保工作的一致性和标准化。它描述了具体的操作流程、工作要求和质量要求，以帮助员工正确执行工作。

5. 培训与教育：质量管理体系要求企业建立培训与教育体系，确保员工具备必要的知识和技能，能够正确理解和执行质量管理体系要求。

6. 测量与分析：质量管理体系强调对质量进行测量和分析，以评估和监控质量目标的实现情况。包括数据收集、统计分析、质量报告等。

7. 纠正与预防措施：质量管理体系鼓励企业进行纠正和预防措施，及时解决质量问题，防止问题再次发生。这包括不合格品管理、异常处理、持续改进等。

8. 审核与评审：质量管理体系要求定期进行内部审核和管理评审，以确保质量管理活动的合规性和有效性。内部审核是对质量体系的自我评估，管理评审是高层管理对质量管理体系的审查和评估。

Macrowing ISO质量体系文件管理系统

这些是质量管理体系的一般内容，具体可以根据不同的行业、组织和标准的要求进行具体的调整和补充。企业可以根据自身的实际情况和需要，适当地调整和完善质量管理体系的具体内容。

质量管理体系是总舵管理体系的一种，这个体系的主要面向企业产品或者服务的质量管理工作。其范围与内容基本上涵盖了企业生产经营的所有过程，相对于企业各个部门专业管理来说范围更加广泛，文字化的描述一般会让初次接触者蒙圈，建议通过图文并茂结构化的简介来了解质量管理体系。可以参考百度文库：质量管理体系图文并茂版简介2019

质量管理体系是企业管理体系中的有机组成部分，为便于管理和研究，将其从企业管理中分析出来对待。其目的，是为了解决质量工作方面的问题。包括产品本身质量问题和企业质量管理工作的问题。所有与解决问题有关的目标、职责、措施和办法等，组成了质量管理体系。“杭州北航”在这方面有一定的研究，请参阅该公司网站。