您好,感谢您选择惠普产品。
电脑运行不流畅可能由多种情况造成,可以考虑下列方法处理问题:
1.建议您使用原厂内存,可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下正常,说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关--可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
2.定期进行磁盘碎片整理,清除系统垃圾文件。
3.定期对笔记本进行清洁保养,笔记本内部灰尘较多可能导致机器运行速度降低。
希望以上回复能够对您有所帮助。