刚买的惠普笔记本电脑如何查询是否新机原装正版???

2024-11-06 06:34:53

推荐回答（5个）

回答（1）：

第一种方法：验证法

在挑选机器的时候，首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同，如果出现不一致的情况，就不是原装的。

第二种方法：联系官方客服，进行查询

拨打惠普的官方电话400-820-1015，进行咨询是否正品。

扩展资料：

惠普笔记本售后服务：

商品退货时限：购机之日起7日内

免费更换时限：购机之后8~15日内

商品保修时限：序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑，分别为保修1年、2年、3年，附件和电池保修1年

家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年，电池保修1年

其他特色服务：提供多种级别的服务，包括提供当天4小时到场服务（接受报修时间：8：30-17：30）等

注意事项：

维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票，按出厂日期计算保修期限。惠普的金牌服务虽然好，但是需要另外购买这项服务。

参考资料来源：百度百科-惠普笔记本

回答（2）：

　　方法如下：

　　首先进入惠普的官网保修地址
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

　　输入产品序列号，也就是SN码（Serial Number或者Serial NO.）
查询结果如下：

　　就会显示出查询结果：

　　详细信息：

　　只要显示有保修信息的，就能确定不是官翻的惠普笔记本

回答（3）：

下个硬件查询软件，很多了，360、驱动人生……还有国外的啦，不过你要是新手建议你用国产的360硬件监测，上面有硬盘的使用次数。电池的使用次数。各个硬件的配置，一目了然啦，是不是和说明书一样的就知道啦

回答（4）：

笔记本背面有出厂序列号，启动电脑瞬间也可以看到你的产品序列号（闪的太快可以按pause键暂停记录下来）然后上HP官方网站，在服务于支持用你的序列号查一下就清楚了。
HP官方网站验证： http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support.html?pageDisplay=support）输入你机器背面的主机编号；
打电话也可以： 8008103888-8-4，有专门的人员核实；
可以立即知道机器的型号和配置。
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用360等工具软件“查”并不能证明到底是否“正版原装”。
“正版”和“性能相同”是不同的概念。

回答（5）：

到惠普的官网上将查询一下保修，如果能够查到就应该是原装正版