是由于苹果机上使用的文字在PC上不能正常显示造成乱码,需要在苹果机上用轮廓线字体替换才行。你的word文件难道是苹果机上做的?
还有,也许是你字库里没有原来的字体了,程序用默认的西文字体代替也会造成乱码。你可以在程序里把文字全部换成中文字体看看。
我也遇到同样的问题。刚在百度搜到的,希望对你有帮助。
看看你默认的字体是不是宋体等中文字体 如果每次打开不是中文字体 在模板中改过来就好了 C:\\Documents and Settings\\用户名\\Application Data\\Microsoft\\