冰箱三包主要部件有哪些相关法律条款

2024-11-28 03:41:42
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回答(1):

  三包政策:

  (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

  (二)保持销售产品的质量;

  (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

  (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

  (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

  修理者应履行的义务

  (一)承担修理服务业务;

  (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

  (三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

  (四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

  (五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

  生产者应履行的义务

  (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

  (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

  (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

回答(2):

以产品的说明书为准,建议你先找销售商协商,或者直接联系厂家协商。如果协商不成的情况下,建议你直接打12315找工商局投诉,有主管部门施加压力事情会更好解决一点。如果主管部门在处理过程中出现推诿和拖拉的现象,建议你直接找媒体,毕竟销售商和厂家也怕出现负面新闻,影响生意的。

回答(3):

以产品的说明书为准,建议你先找销售商协商,或者直接联系厂家协商。如果协商不成的情况下,建议你直接打12315找工商局投诉,有主管部门施加压力事情会更好解决一点。如果主管部门在处理过程中出现推诿和拖拉的现象,建议你直接找媒体,毕竟销售商和厂家也怕出现负面新闻,影响生意的。如果是认为的破坏那就例外咯!

回答(4):

康佳质量不行的 扔了重买吧 用那样的冰箱 看着生气