58问答库 > 在淘宝买了个手机但由于质量问题寄回去换货了，但淘宝上却退款了钱也退回我的支付宝上了。

在淘宝买了个手机但由于质量问题寄回去换货了，但淘宝上却退款了钱也退回我的支付宝上了。

2024-11-04 19:39:36

推荐回答（3个）

回答（1）：

你好，我也是淘宝的店主，这种情况一般是不需要你负责任的，你已经把手机寄回去了，而且那个卖家已经退钱给你了，钱已经回到了你的支付宝上，用白话讲就是你们已经两清了，你想想要是那个卖家需要你寄东西回去的话是不会先给你退款的。
我们送东西给客户是不会问客户要回赠品的，因为占不到什么成本，而且想说买卖不成仁义在。
所以请你放心好了

回答（2）：

不会赔钱如果是卖家操作失误造成的他会主动和你联系不过他要求寄的时候你可以让他打电话快递上门收而且发到付或则他先付你邮费

回答（3）：

那个卖家好信任你啊，连手机都没看到就把钱退给你了。钱在你这里了，就不必担心咯。顶多给你个差评。