58问答库 > 想给dell xps m1330全新安装win7，不想从xp升级安装，但是选择从光驱启动后仍然无法正常安装，请求帮助

想给dell xps m1330全新安装win7，不想从xp升级安装，但是选择从光驱启动后仍然无法正常安装，请求帮助

2024-11-30 10:56:48

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好：
XP系统由于版本太旧很多的问题出现，不兼容的情况很多。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

回答（2）：

做系统很多种方法。。可以进pe。。不管用光盘或者U盘或者硬盘都可以。。然后重新分区。。把所有的东西都清空。。然后做新的win7就可以了。。

回答（3）：

你换张WIN7安装光盘!有的光盘就是安装失败!我遇到过这样的问题.换了以后就能安装了!