检查系统相应服务是否开启,QQ2010版本后的安装需要windows installer服务支持,如果这项服务没有启动则无法安装,
我的电脑---点击右键----选择管理----服务和应用程序----服务---在右侧里找到windows installer这项服务,双击它,把启动类型改成手动,然后点击启动,把这服务启动下,最后是点应用并退出就可以了!
如果还不行,可以下载安装个小软件windows installer clean,把旧版本的QQ卸装,然后再尝试。
去网上下个云端,,在里面搜索QQ下载,,我是这么解决的。