您好,
这是因为快捷键程序损坏。
您只需要禁用或者卸载安全软件后,到戴尔官网下载Touchpad及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
额... ...触屏不灵敏应该不是驱动吧,看看你的触屏设置,如果不是的话那就是你的机子问题了,建议拿到售后问一下
您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码,
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决