首先确认一点，5100这款的打印机是不支持打印硫酸纸的。惠普承认的经过测试的，5200是可以打印硫酸纸的，而且对指的品牌是有要求的。4种品牌，这里就不多说什么了。从你提供的现象来看，不知道你的打印量怎么样。很有可能是加热组件的问题，两个方面：
第一，你的加热组件坏了，其实这个你应该很清楚，硫酸纸对加热组件的腐蚀是很厉害的，如果您打印量很大的话，加热组件很容易导致快速磨损，如果真的是因为你自己使用不当或者是打印惠普不支持的纸张导致的硬件问题，这个是不在保修范围内的。也就是说即使你机器在保，更换加热组件也是需要付费的。
第二，在5200这台机器里，有可以调整加热组件模式的，但是5100我记不太清楚是否有调整的位置。但是你可以调整纸张的类型 调整到投影胶片，让加热组件的温度降低，同时有可能走纸的速度也会降低，保证打印纸张。
话说换个加热组件不少钱。自己斟酌吧，我印象中5100现在还有卖的么？好像没有了吧？你的机器应该不是才买的，以前换过加热组件么？如果用了3到4年，经常打硫酸纸，同时也没有更换过加热组件，你都不用考虑，直接换加热组件吧。
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