如果主机不是你自己的而是买的空间和域名的话，你需要联系空间和域名的经手人（也就是当时是谁负责购买这个空间的）他们应该就有这个用户名和密码（ftp地址实际上就是你的主机ip，你可以在命令提示符下ping 你的网址来得到）
另外建议你同时拿到空间的用户名和密码（这个用户名和密码是独立的，跟你后台没关系），比如这个空间是万网的，你用这个用户名密码登到万网后，就可以自己在万网的后台上管理你自己的ftp。
FTP的地址可以查看你的主页的IP
用户名密码得需要你自己知道的..否则算入侵啦
呵呵。老兄的你的错误也太低级了吧。