我的电脑出中宏病毒，我想问一直你是怎么解决的？

一、宏病毒的一般知识

1、什么是宏？

宏是微软公司为其OFFICE软件包设计的一个特殊功能，目的是让用户文档中的一些任务自动化。OFFICE中的WORD和EXEAL都有宏。在下面的讨论中我们以WORD为例。

如果在Word中重复进行某项工作，可用宏使其自动执行。宏是将一系列的Word命令和指令组合在一起，形成一个命令，以实现任务执行的自动化。您可创建并执行一个宏，以替代人工进行一系列费时而重复的 Word操作。

以下是宏的一些典型应用：

加速日常编辑和格式设置

组合多个命令

使对话框中的选项更易于访问

使一系列复杂的任务自动执行

Word提供了两种创建宏的方法：宏录制器和Visual Basic编辑器。

宏录制器可帮助您开始创建宏。Word在Visual Basic for Applications编程语言中把宏录制为一系列的Word命令。

可在Visual Basic编辑器中打开已录制的宏，修改其中的指令。也可用Visual Basic编辑器创建包括Visual Basic指令的非常灵活和强有力的宏。

您可将宏保存到模板或文档中。在默认的情况下，Word将宏存贮在 Normal模板中，以便所有的Word文档均能使用。注意这一特点几乎为所有的宏病毒所利用
2、什么是宏病毒？

宏病毒是一种寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒。一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在Normal模板上。从此以后，所有自动保存的文档都会 “感染”上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上。

如果某个文档中包含了宏病毒，我们称此文档感染了宏病毒；如果 WORD系统中的模板包含了宏病毒，我们称WORD系统感染了宏病毒。

虽然OFFICE97/Word97无法扫描软盘、硬盘或网络驱动器上的宏病毒（要得到这种保护，需要购买和安装专门的防病毒软件）。但当打开一个含有可能携带病毒的宏的文档时，它能够显示宏警告信息。

这样就可选择打开文档时是否要包含宏，如果希望文档包含要用到的宏（例如，单位所用的定货窗体），打开文档时就包含宏。

如果您并不希望在文档中包含宏，或者不了解文档的确切来源。例如，文档是作为电子邮件的附件收到的，或是来自网络或不安全的 Internet节点。在这种情况下，为了防止可能发生的病毒传染，打开文档过程中出现宏警告提示时最好选择“取消宏”。

OFFICE97软件包安装后，系统中包含有关于宏病毒防护的选项，其默认状态是允许“宏病毒保护”复选框。如果愿意，您可以终止系统对文档宏病毒的检查。当Word显示宏病毒警告信息时，清除“在打开带有宏或自定义内容的文档时提问”复选框。或者关闭宏检查：单击“工具”菜单中的“选项”命令，再单击“常规”选项卡，然后清除“宏病毒保护”复选框。

不过我强烈建议您不要取消宏病毒防护功能，否则您会失去这道防护宏病毒的天然屏障。

二、宏病毒的判断方法

虽然不是所有包含宏的文档都包含了宏病毒，但当有下列情况之一时，您可以百分之百地断定您的OFFICE文档或OFFICE系统中有宏病毒：

1、在打开“宏病毒防护功能”的情况下，当您打开一个您自己写的文档时，系统会会弹出相应的警告框。而您清楚您并没有在其中使用宏或并不知道宏到底怎么用，那么您可以完全肯定您的文档已经感染了宏病毒。

2、同样是在打开“宏病毒防护功能”的情况下，您的OFFICE文档中一系列的文件都在打开时给出宏警告。由于在一般情况下我们很少使用到宏，所以当您看到成串的文档有宏警告时，可以肯定这些文档中有宏病毒。
3、如果软件中关于宏病毒防护选项启用后，不能在下次开机时依然保存。WORD97中提供了对宏病毒的防护功能，它可以在“工具/选项/常规”中进行设定。但有些宏病毒为了对付OFFICE97中提供的宏警告功能，它在感染系统（这通常只有在您关闭了宏病毒防护选项或者出现宏警告后您不留神选取了“启用宏”才有可能）后，会在您每次退出 OFFICE时自动屏蔽掉宏病毒防护选项。因此您一旦发现:您的机器中设置的宏病毒防护功能选项无法在两次启动WORD之间保持有效，则您的系统一定已经感染了宏病毒。也就是说一系列WORD模板、特别是normal.dot 已经被感染。

鉴于绝大多数人都不需要或着不会使用“宏”这个功能，我们可以得出一个相当重要的结论：如果您的OFFICE文档在打开时，系统给出一个宏病毒警告框，那么您应该对这个文档保持高度警惕，它已被感染的几率极大。注意：简单地删除被宏病毒感染的文档并不能清除OFFICE系统中的宏病毒！

三、宏病毒的防治和清除

1、首选方法：用最新版的反病毒软件清除宏病毒。使用反病毒软件是一种高效、安全和方便的清除方法，也是一般计算机用户的首选方法。但是宏病毒并不象某些厂商或麻痹大意的人那样认为的有所谓“广谱”的查杀软件，这方面的突出例子就是ETHAN宏病毒。

ETHAN宏病毒相当隐蔽，比如您使用KV300 Z+、RAV V9.0(11)、 KILL 85.03等反病毒软件（应该算比较新的版本了）都无法查出它。此外这个宏病毒能够悄悄取消WORD中宏病毒防护选项，并且某些情况下会把被感染的文档置为只读属性，从而更好地保存了自己。

因此，对付宏病毒应该和对付其它种类的病毒一样，也要尽量使用最新版的查杀病毒软件。无论你使用的是何种反病毒软件，及时升级是非常重要的。比如虽然KV300 Z+版不能查杀ETHAN宏病毒，但最新推出的KV300 Z++已经可以查杀它。

2、应急处理方法：用写字板或WORD 6.0文档作为清除宏病毒的桥梁。如果您的WORD系统没有感染宏病毒，但需要打开某个外来的、已查出感染有宏病毒的文档，而手头现有的反病毒软件又无法查杀它们，那么您可以试验用下面的方法来查杀文档中的宏病毒：打开这个包含了宏病毒的文档（当然是启用WORD中的“宏病毒防护”功能并在宏警告出现时选择“取消宏”），然后在“文件”菜单中选择“另存为”，将此文档改存成写字板（RTF）格式或WORD6.0格式。

在上述方法中，存成写字板格式是利用RTF文档格式没有宏，存成 WORD 6.0格式则是利用了WORD97文档在转换成WORD6.0格式时会失去宏的特点。写字板所用的rtf格式适用于文档中的内容限于文字和图片的情况下，如果文档内容中除了文字、图片外还有图形或表格，那么按 WORD6.0格式保存一般不会失去这些内容。

存盘后应该检查一下文档的完整性，如果文档内容没有任何丢失，并且在重新打开此文档时不再出现宏警告则大功告成。
参考资料：

电脑中毒一般都是重装系统来解决，杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区，这样可以确保无病毒残留。
系统方面：玉米系统 比较好用，不但稳定，也很流畅。

如果怀疑感染宏病毒，建议楼主安装最新版杀毒软件进行全盘查杀，一般宏病毒杀毒软件应该是可以处理的。如果没有报毒，楼主可以将怀疑感染宏病毒的文件上传到瑞星邮件服务中心，可以做进一步的检测。

360安全卫士和avast一起查杀，无压力

杀毒啊.好像有转杀