你可以试一下这样安装:开始--打印机和传真--添加打印机--下一步--添加本地打印机--下一步--使用以下端口--选择USB001--下一步--从磁盘安装--浏览--指定到下载的驱动文件夹下--确定--下一步--下一步,就基本上OK了。在这个过程中,不用把打印机连在电脑上。。。
开始--打印机和传真--添加打印机--下一步--添加本地打印机--下一步--使用以下端口--选择USB001--下一步--从磁盘安装--浏览--指定到下载的驱动文件夹下--确定--下一步--下一步
如果驱动程序正常,那么无法安装就是这3个问题了,你按照这3个问题检查一下