您好,网线实际使用的只要四根线,分别是白橙 橙 白绿 绿 只要这四根网线是完好的那么网络就是正常可用的,网络下载速度慢是多方面原因,请您登录电信网上营业厅进行宽带测速,如果测速可以达到正常的速度那么宽带就是正常的,如果测速达不到签约速度可以致电运营商客服进行反馈处理