首先一定要非常清楚橱柜的结构与材料的搭配
会设计,这样跟客户沟通起来有更多的话题。然后要很有责任心,橱柜这行业多多少少都有出错的情况,一旦出错,不管生产 安装
还是设计的错,客户肯定第一时间找到你,因为他们是通过你来触成定单的,所以能很好的处理售后问题也是一名好业务员的标准。处理这些问题一定要当成很重要
的事去做,千万不要拖时间,要让客户看到你的责任心,(比如出了点小问题,你很及时的跟客户沟通,然后解决,客户会觉得你把他的事放在心里的,就会给他留
下很好的印象,然后客户自己都会给你介绍生意,要想做好,回头客最重要) 工作要认真,态度要虚心。
要熟悉自己推荐品牌的优缺点,与客户沟通时可以扬长避短。
经常与装修公司沟通,掌握装修业主的基本情况。
为业主服务的态度诚恳,不可以在谈业务时像条狗,售后服务时像大爷。
为客户着想,不要光推荐高价位的东西,要根据客户实际情况,推荐质优价廉的组合。做到双赢。
再就是要培养比较好的素质,不卑不抗,谦虚待人,不管什么客户一定要热情对待。
反正就是这些个事,还是要看自己见事行事的能力。
哥们,劝你一句,换个行业,没前途的,做店面销售去吧。现在小区业务员是所有工作赚钱最少、工作最累的。
多和跑小区的其他业务员搞好关系。譬如别人做洁具的。你们沟通一下看谁还没做,让她把地址给你,然后你再去。做业务员没多大意思,还不如学设计,做设计的要求也不高,哪怕是做安装都比跑业务好
和设计师多聊聊 有自己销售方面的想法 销售目的不是产品是良好的关系
专业的橱柜知识+良好的表达能力+优秀的心态+一定的沟通技巧。不知道你是跑小区的的,你首先要清楚小区的业主的信息是被哪里掌控的,首先要从这方面入手,得知那些业主家里是还没开始装修的,那些已经装了,剩下的就是看你的攻关能力了。