58问答库 > 苹果六，手机显示还有96%的电，老是自动关机，然后开机就不了，要充电

苹果六，手机显示还有96%的电，老是自动关机，然后开机就不了，要充电

2025-03-24 16:39:10

推荐回答（2个）

回答（1）：

是硬件出现问题导致手机电池无法正常给手机供电导致的。

1 、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

2 、苹果整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。

3 、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

4 、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

5 、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。

6、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

回答（2）：

这是由于电池老化损坏导致的，出现这种情况，更换电池即可。请携带相关产品前我售后服务中心进行更换。