非常抱歉,爱普生官方不提供清零软件,也不建议用户自己清零,如果自行简单的使用清零软件对废墨计数器进行复位,而不对打印机内的废墨垫进行更换,当您继续使用打印机一段时间后,就有可能造成废墨溢出,若污染到打印机线路板,还有可能会引起打印机电路板由于短路而报废的情况发生,造成更大的损失。所以,还是建议您到爱普生授权的服务中心进行维修,您可以浏览下列网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
如果您的打印机打印机已进行了私自改装连供,极有可能会出现无法正常使用的情况,建议联系帮您改装连供的经销商。
如果您使用的是爱普生正品墨盒:
如果提示“墨盒不识别”,首先请确认所安装的墨盒是爱普生正品耗材。然后将所有的墨盒全部拿出来,按照从左往右的顺序重新安装,听到“卡达”声后,按下墨水键让打印头复位。
若问题仍然没有解决,请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
http://www.drvsky.com/down.asp?id=11270&add=http://down.drvsky.com/tools/R220R230.rar
我也是想清零没成功,有提示清零成功了吗?当然打印机出错也有可能,我的上次刚买了一台R290也是一直在闪,但不是需要清零,而是墨车卡住了,就打开盖在左边白色的齿轮上转了一下,再拉住皮带的同时也把墨车拖了出来,之后装上墨盒就可以了。
百度或者谷歌搜索:380款新老打印机清零维修调整程序BT下载
或者百度或者谷歌搜索