是的，只能退款退货。没有补偿，不是什么维权都有补偿的。其实就是淘宝你能给差评又怎样？只要是卖家都是一堆差评，无非再多一个差评而已。卖家有以旧充新情况除了维权退款以外，你可以向客服投诉。他是不是卖给其他买家，不是把货物留给你就能解决。也不是你要补偿就能阻止，这还是要看天猫或淘宝怎么判定和处理。祝愉快！
你把东西拍照说明他们是故意发旧的，然后投诉。
