新大陆SP60显示机具安全攻击-1 最后清安全寄存器提示该功能不可用

最后清安全寄存器提示该功能不可用

2025-05-02 19:11:57

推荐回答（1个）

回答（1）：

新大陆POS设备如果出现撞击、受潮、拆机等损坏时，机器为了保护程序不受破坏而触发了自我保护机制，即清空原有程序，机器显示“受到攻击”等字样，依据使用者身份不同而采取如下处理措施：

商户遇到此类情况时，无法自行解决和设置，即使按照教程清空寄存器后还是无法使用，因为需要重新灌装收单机构运行程序。请联系POS业务员或者服务商；
POS业务员或者服务商收到此类机器后，联系福建新大陆公司售后部门快递送修，绝多数是免费服务（快递费自理），新大陆使用专用的IC卡清空安全寄存器后快递返回到POS服务商，再有服务商灌装程序后交付商户使用；
考虑到服务商和新大陆公司之家交接时间一般需要一周左右，为了不影响商户使用，多数服务商是采取先免费提供备用POS给商户使用的做法。