我公司考勤用科密考勤机有一员工能正常指纹打卡但在电脑人员记录中没有他的指纹记录为什么？急需解决。

是新加人员只有名字，没有指纹记录

2024-12-02 13:43:09

推荐回答（3个）

回答（1）：

首先，你要看考勤机里面是否确定是有这个记录。
然后，你要看你考勤机里面的工号和你考勤软件里面的号码会不会一样·
如果不一样·你也可以去记录管理里面看下是不是有个无名氏或者别的什么没人认领的记录
然后自己更改下软件的就可以了·

回答（2）：

因为机子上有他的指纹，软件客户端上没有登记他的信息，也没有从机子上下载他的指纹到管理软件上，所以你做考勤的时候呢，可能就没有他的，但应该有他的ID号码，找到这个号码就认定是他的考勤记录就可以了

回答（3）：

设置的时候没有保存她的指纹信息吧。。。