1找对方投保的保险公司要对方的资料2收集相关资料到法院起诉3法院受理后会与保险公司接洽4保险公司会投保人咨询，并做理赔处理…我说的不是很具体，知道的就这些，您可以跟相关部门咨询并补充程序
直接向法院起诉
