当然要到付,因为寄到国外花费不少。
但是首先要跟客户说明白,说你们公司规定要到付,但是单子做成,样品费用可以返还给客户,从货款扣除。这样一般客户都会接受,道理上也讲的过去,你们出样品,他们出运费,而且单子做成可以返还。
如果连样品费都不肯付的客户,说明他们根本不诚心做生意,也没必要理睬。尤其是印度客户,一定要到付,很多印度人都是骗样品来的,爱做不做!
刚刚看了你的补充,无语,你干吗要用你们公司的帐号寄到付货?我用DPEX的,随便谁都可以用私人的名义寄到付货。货寄出了,收不收是对方的事情,跟你一点关系没有,一分钱不用出(除了样品)
关于那个加拿大的印度人,只能说明他不是一个好客户,他不收就随便他。
楼上的回来我很赞成,可以如下操作:先跟他们确认好到付,并且说明一点,如果有订单的话这笔费用可以返还。如果他们不同意这样而且看不出他们多有诚心做这笔生意的话就不要跟他们继续联系了,国际快递费用可以很贵的。
印度垃圾可以强烈要求他们先付样品费,要不然你就等着哭吧...
你问他们为什么拒付啊,我们收印度过来的样品都是不要钱的