你是单位统一办理的银行卡吗？这种集体统一办理的银行卡，密码都是局歼历相同的，只能用于查询业务，必须到银行桐搜柜台重设密码后才能进行存取业务，这就是激活，这种激活个人不能在改迟ATM机上自助进行。
卡办理之后，都要去激活，碧裤激活之键慧判后才可以使用。建行一般是重新设置密码就可以激活卡，也有稿改的是要有一笔交易才可以激活。
你办的是信用卡吧？并不是在银行网点办的吧？
是建行客服电话吗？
