资深训练员升店务组长分笔试和面试两部分,笔试部分大部分和你考星级的题差不多,但是范围更彻底,需要找店经理多看看资料。面试部分就是大区域经理(DM)和你沟通,他会问你你有什么优势和今后可以提升的部分,不难。
这里是麦当劳,出门右转不送!