您好,感谢您选择惠普产品。 如果Laserjet5200打印机的硬件出现问题需要清洗或者维修,建议您与维修中心具体咨询一下。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml希望以上回复能够对您有所帮助。