真诚、热情、亲和、耐心、语速平稳。换位思考，假如你是客人，希望接听到什么样的电话；同样，讨厌接听什么样的电话。慢慢积累经验，你会成为一名优秀的酒店销售人员的。
技巧这东西不是三言两语就能说得清楚的.建议你在网上找点视频教程看看,很多的.
建议你看看刚刚上市的《销售截拳道》。
有专门的这种陪训机构（学校），可以在百度搜搜。
