工商银行u盾连接到电脑上U盾无反应

2024-10-28 08:46:22
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回答(1):

使用U盾时遇“控件/电脑没有检测到U盾”,请尝试以下方法:
1.将U盾插入USB接口,打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态,如果无法查询到U盾信息,说明U盾没有正常连接,请更换USB接口重新插入U盾;
2.请拔出U盾卸载U盾驱动,然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项,重新安装U盾驱动;
3.请持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡,到全国任意营业网点办理证书恢复。
提示:
如有操作条件,建议在网点尝试使用U盾,以确保日后正常交易。

回答(2):

1.将u盾插入USB接口,打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态,如果无法查询到U盾信息,说明U盾没有正常连接,请更换USB接口重新插入U盾;

2.请您拔出U盾卸载U盾驱动,然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项,重新安装U盾驱动;

3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡,到全国任意营业网点办理证书恢复。温馨提示:如有操作条件,建议您在网点尝试使用U盾,以确保日后正常交易。

使用工行网上银行需要安装U盾才可以,不过一些用户反馈插上了U盾还是不行,出现工行u盾检测不到的问题,那该怎么解决呢?下面小编给大家找来了一些靠谱的解决方法,希望对大家有帮助。

解决方法一:

1、将工行网银助手和天地融工行U盾驱动全部安装完毕。

2、 按住U盾上的“C”建,将U盾插入计算机USB口。

3、 系统则会提示发现新硬件,自动安装完毕驱动后,会提示“是否兼容此设备”,选择是即可。

4、 再次打开U盾检测工具,发现U盾,使用正常。

解决方法二:

(1)查看IE地址栏下方是否有黄色提示条,提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”。若有此类提示,建议运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。

(2)通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到,检查是否使用了USB延长线,不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到,建议拔、插U盾后,重新启动计算机。

(3)若证书驱动程序未正常安装,建议卸载证书驱动后重新启动计算机,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。

(4)若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认使用的是IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息,如果没有此证书信息(若通过IE可以读到证书信息,但仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作),可按品牌区分参照以下方法操作: 捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机; 华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。

(5)若采取了以上方法仍出现此问题,建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效身份证件到银行证书代理网点查看证书硬件是否正常。

解决方法三:

1:关闭所有网页,

2:找到桌面上的浏览器图标IE

3:右键单击“属性”,找到“安全”选项,点击右下脚的“自定义级别”,将所有有关ActiveX的选项全部设置为启用,确定!

4:再选择“高级”选项,点击“还原默认设置”。

5:选择“常规”选项,删除COOKIES,以及删除文件,清除历史纪录。

6:再次操作交易流程···

以上几个方法都是网友测试过的方案,总的来说应该可以解决大家工行U盾检测不到的问题。

回答(3):

在网吧用U盾,必须先下一个证书驱动才能正常使用。你找到工行网上银行页面,有个人网上银行登陆,在右下方有个安装点一下,有个蓝字工行网银助手点一下,让它自动下载,完成后装完会在桌面显示,你点开网银助手。点一下安装向导输入你的U盾证书号,就你U盾背面的一排数字,直到提示你安装成功就可以用了。不管你在哪个电脑上用你都要这样安装,除非自己家的电脑按一次就可以了。

回答(4):

工商银行u盾连接到电脑上U盾无反应? 请您尝试以下方法:
1.将U盾插入USB接口,打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态,如果无法查询到U盾信息,说明U盾没有正常连接,请更换USB接口重新插入U盾;
2.请您拔出U盾卸载U盾驱动,然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项,重新安装U盾驱动;
3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡,到全国任意营业网点办理证书恢复。
温馨提示:
如有操作条件,建议您在网点尝试使用U盾,以确保日后正常交易。

回答(5):

U盾要从管理工具里查看一下是否能读到U盾的序列号。能读到的话应该没问题,不能的话重新拔插一下,看是不是没插实。