58问答库 > 卸载的时候提示说，could not open INSTALL.LOG file, 导致无法卸载，为什么，怎么解决问题？

卸载的时候提示说，could not open INSTALL.LOG file, 导致无法卸载，为什么，怎么解决问题？

2024-10-30 14:24:01

推荐回答（3个）

回答（1）：

　　1、首先，找到要卸载程序的安装路径一般在 X:\Program Files (x86) 或者X:\Program Files下（X表示盘符，一般为C盘，根据个人实际情况查找）。在要卸载程序的安装目录中找到了INSTALL.LOG文件，将其剪切移动到上一级目录（不要复制）。

　　2、然后，再按正常的卸载程序的方法进行卸载，可以通过控制面板进行卸载，同时按WIN+R键，打开“运行”对话框，输入control，按回车键，打开“控制面板”，点击“卸载程序”，进行卸载。

　　3、最后，卸载程序会提醒加载LOG文件，要用户选择install log的路径，找到刚刚将文件移动的目录，完成卸载即可。

回答（2）：

这句话的意思是：不能打开安装文件日志！可能当初没有安装，或者已经删除过了！在删除就可能出现这种情况！建议直接删除！

回答（3）：

1. 找到软件根目录下的。INSTALL.LOG file 2. INSTALL.LOG file 剪切到桌面 3.再卸载软件会出现对话框要求打开文件 4.选择桌面的INSTALL.LOG file 5.卸载完成