可以按照如下方式进行分析：
1、水晶头松动了，导致接触不良。
2、你的水晶头跟分离器（电信装宽带时候给你电话上装的那个小方盒），部分受潮，拿到太阳下晒五分钟就好。
3、根据你说的症状电话有可能部分坏掉了（按键部分接触不好），拨打电话的时候摁按键应该基本没有反应，但是可以接电话。这种可能性最大。
4、找其他的电话机试一下，就可断定是不是电话故障了。不行就换一部新的吧，没多少钱的。
1、电话机是通过电信号双向传输话音的终端设备。历史上对电话机的改进和发明包括：碳粉话筒，电话人工交换板，拨号盘，自动电话交换机，程控电话交换机，双音多频拨号，语音数字采样等。新技术包括，ISDN，DSL，模拟移动电话和数字移动电话机等。
2、基本按键电话电源线、电话线、收线开关、受话器、增音按钮、送话器、本机号码片、铃声及免提喇叭、记忆代码键、记忆号码片、数字按键、记忆取出键、记忆储存键、重拨键、工作指示灯、免提键、R键、免提送话器、铃声调节开关、P/T开关、免提接收音量调节旋钮。
这种情况比较多见于外部交换机的问题，在传输线路的中继器处，如果出现与上层网路断线，交换机故障会造成出现忙音，实际这段线路是没有问题的。在局端调试安装设备或者线路处于停用状态也会出现忙音，这种情况都需要联系服务商维修。
电话交换机电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
这种情况比较多见于外部交换机的问题，在传输线路的中继器处，如果出现与上层网路断线，交换机故障会造成出现忙音，实际这段线路是没有问题的。在局端调试安装设备或者线路处于停用状态也会出现忙音，这种情况都需要联系服务商维修。
我的座机有时无缘无故发出嗡声，现我用电吹风吹三个水晶头及插口处几分钟搞定了
有两种可能：一.是电话机坏了。二.是线路问提。最好打电话给维护人员来看下
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