魔兽世界 我到5173上面代练给封号了？我也发邮件找回了！他们说要3天。

首先回答第一问，一般都是从发邮件开始算时间的，因为，发现违规的时间是没办法准确定位的，所以以发邮件的时间为准！
第二，在5173上代练超时，如果在没有任何理由的情况下（理由，必须是充分的，比如说，玩家上号，或者点卡没有及时充，等一些影响代练的进度的因素……）代练超时，在没有超出总时间（代练订单上的时间）的1%，这种情况不算做超时，在超出时间的1%-10%这种情况，要扣掉效率保证金，但玩家依然付代练费，即。代练费-效率保证金=你要付的钱，在超出时间的10%，那么，代练费全部返回，并由代练工作室赔偿玩家效率保证金，即，玩家的号白练，还要赚效率保证金。
但超时的定义，很是繁琐，因为，工作室很可能出示玩家影响代练进度的证据，也许这证据根本不存在，但5173客服是很难去调查取证的，所以最终多数都是双方协商解决，跟5173客服没有关系！
注意：如果帐号在代练的过程中出现冻结的现象，那么是要代练工作室赔偿玩家安全保证金的，除非无法判断帐号是由双方哪一方冻结。
造成玩家无法维护自身的权利最主要的原因是，第一，魔兽世界，不允许代练的存在，即便代练确实客观存在。第二，5173的相关机制并不完善，无法有效的维护客户的利益，玩家与工作室都是客户的组成部分。第三，发布虚假代练信息，骗取效率保证金，骗安全保证金的现象，混乱了客服的判断，所以客服不敢主观判定事件的性质，这样只能由当事双方协商解决。

这个应该是从客服发邮件开始计算时间 如果封号是因为工作室问题导致超时的 你可以得到相应的效率保证金

1 客服发邮件开始计算
2没信用

冻结过？那还考虑什么超时啊！冻结了，他们就要退你的代练费，还要赔偿你安全保证金，号不能让他们练了，跟你说，号冻结，就把冻结信发到工作室去，你直接把号的密码改了，不让他们练了，就要赔钱，至于再把帐号找回，那是另外一回事了，跟工作室没关系，也不让他们练了