应该是中了病毒.先要全盘杀一次毒,如果还是不行!把系统重新分区安装一次,其次最重要的是安装一个杀毒防护软件!如果这两样都不行,就是电脑硬件出了问题,直接找售后服务处。(风扇转速,部件发热量过大,都会影响到机器的整体性能)